在商业银行实习之前,我开始学习这本《银行柜员基本技能(第2版)》,发现这是一本专为银行柜员设计的基础教材。通过目录,我了解到书中包括了柜员岗位的职责、现金与非现金业务处理流程、操作风险防范等方面内容,这对于我快速理解柜员工作的实际操作具有很大的帮助。
《银行柜员基本技能(第2版)》是一本专门为银行柜员及相关金融行业人员撰写的实务操作手册。书中详尽介绍了柜员业务操作规范、金融产品知识和客户服务技巧,特别是数字支付、自助银行业务和智能投顾等最新金融科技内容。这本书对我们大学生学习金融实务提供了实战训练和技能提升的路径,是理论学习和实习实践之间的桥梁
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