酒店服务心理学韩燕妮，韩宏，刘聪主编课后习题答案解析
2025年04月29日 15:51
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酒店服务心理学
主 编：
韩燕妮，韩宏，刘聪主编
ISBN：
9787568416603
出版社：
江苏大学出版社
上传者：
﹏櫻之舞﹏
《酒店服务心理学》是我们即将深入学习的一门课程，这门课程将会帮助我们理解顾客的心理需求，并教会我们如何提供更优质的服务，提升顾客满意度。这本书不仅涵盖了许多实用的心理学理论和技巧，还有一些真实案例分析，帮助我们更好地理解如何在实际工作中应用这些理论。
为了更好地掌握这门课程，我正在寻找一些学习资料和方法。我希望能够找到一些相关的案例分析视频或文章，以便更好地理解和记忆书中的理论知识。同时，我也希望可以通过小组讨论或模拟实际场景的方式，来提高我的实践操作能力
作为一个大学生，我在这个学习过程中仍然面临一些挑战。我希望能从其他有经验的人那里得到一些学习经验和建议。比如，如何高效地阅读和理解专业书籍，如何在团队学习中发挥最大的作用，以及如何在实际操作中灵活运用所学知识。
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更新于 2025年04月29日 15:51
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