最近专业课开了《商务谈判与推销实务(第2版)》,这本书挺实用的,内容涵盖了谈判策略、推销技巧、客户沟通这些核心模块。教材里案例挺多,像价格谈判、需求挖掘这些场景讲得蛮细,感觉对以后找工作或者日常打交道都有帮助。不过有些理论点需要结合实际才能理解透,上课老师还经常让我们模拟谈判练习。
学了一周发现课件上虽然有框架,但课下想找点配套的练习或者案例解析,网上搜到的要么太零碎要么版本不对。特别想要一些针对本书的思维导图、重点归纳或者真实的谈判案例脚本,方便复习时对照。不过也不敢乱下载,怕有病毒或者广告,更担心被忽悠说有答案结果根本没用。
目前我的方法是先通读每章,把推销流程(如AIDA模式)、谈判各阶段要点画成流程图,再找舍友一起练角色扮演。但实战中话术还是卡壳,比如客户反对意见处理那块总觉得生硬。求有经验的学长学姐或者用过的同学分享下:这本书哪些章节值得花时间死磕?平时怎么结合生活场景巩固谈判思维?