客户关系管理实务（微课版 第2版）黄芳课后习题答案解析
2024年11月13日 20:27
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客户关系管理实务（微课版 第2版）
主 编：
黄芳
ISBN：
9787115571885
出版社：
人民邮电出版社
上传者：
.地狱绘图
《客户关系管理实务（微课版 第2版）》是一本全面介绍客户关系管理的大学教材，它涵盖了客户关系管理的核心理论、实践技巧和最佳实践案例。通过学习这本书，你将了解如何与客户建立和维护良好的关系，提高客户的满意度和忠诚度。
在学习这本书的过程中，我建议你结合实际案例进行学习，这样可以更好地理解和应用书中的理论知识。此外，你还可以查阅一些相关的学习资料，如客户关系管理的相关论文、研究报告和案例分析等，以拓宽你的知识视野。
在学习这本书的过程中，如果你遇到了困难，不要犹豫，向老师和同学们求助。他们可以为你提供宝贵的学习经验和指导。此外，你也可以加入一些学习小组，和大家一起讨论和分享学习心得。
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更新于 2024年11月13日 20:27
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